参考になる
歯科医院運営

歯科医院を運営するにあたり、参考になるお話を複数の院長先生に伺いスタッフが纏めました。ぜひ、ご参考にください。

初診で、おおまかな治療の回数を伝える

虫歯や歯石除去などは、症状によって治療回数が大きく異なります。最初に目安となる回数を伝えなければ、患者さんは「あと何回治療をしなければならないのだろうと」疑問に思います。

よく聞く「もう○回も通ってるのに、まだ終わらないよ」という会話です。

初診で検査した後に「治療過程で変化するかもしれませんが、大体◯回のご来院で終わる予定です」と伝えることで、患者さんも安心して治療を受けていただくことができます。

回数が多い場合、何回目かのタイミングで「順調に進んでいますので、あと○回で終わる予定です」と伝えると親切です。

治療の途中で長引きそうなときは「想定していたよりも虫歯が進行していたため、2回ぐらい回数が増えそうです」とお伝えしましょう。