治療の状況説明とポイントごとに確認してもらう

小さい虫歯の場合「治療前後の状態」を２回だけ確認してもらいますが、充填する前に削り終わった様子も確認してもらうと、患者さんもご自身の目で虫歯を取り除いたことも分かりますし、丁寧な治療をしてもらっている実感がわきます。

歯科の場合、治療中の様子を見ることができないため、どうしても不安感がつきまといます。

ですから、たとえ小さい虫歯でもしっかりと、治療の過程を患者さんに見ていただくことで、安心して頂くことができます。

また削る時間が長い場合、患者さんは「いつまで削るんだろう」と不安になりますので、削っているときは「今半分まで来ました」、「今削り終わりました。これから虫歯の取り残しがないか確認していきます」と、実況中継のように状況を説明することでも、患者さんは安心します。